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顾客在海底捞用餐后获得6千退款,随后曝出其在店内遭遇小便事件。事件引起广泛关注,海底捞对此展开调查并道歉。此事提醒餐饮行业需加强场所卫生管理,提高服务质量,确保顾客消费安全。顾客在遭遇类似问题时,应积极维权并曝光不良...