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一名女子连续四年收到幽灵电费账单,令她感到困惑和不安。尽管她的住处并未使用电力,但系统却持续生成费用账单。这一现象引起了她的深入思考,尤其是关于现代电力计量系统的准确性和漏洞,以及客户服务在处理此类问题时的效率。这件...