顾客申请退机票收到7000元代金券——航空公司的巧妙策略与客户体验提升

顾客申请退机票时，航空公司采用巧妙策略，赠送价值7000元的代金券而非直接退款。此举旨在提升客户体验，通过提供额外优惠吸引顾客再次选择该航空公司的服务。代金券可用于未来机票购买，既减少了退款流程中的繁琐操作，又增加了...

阅读全文 追梦的旅人 2807 次浏览 2025-01-15 新闻动态