请前往标签设置摘要
摘要:游客要求客房用餐时,酒店应提供全面应对策略。确认客人需求,了解用餐时间、种类及特殊要求。评估餐厅能否提供服务,如无法满足,向客人解释并推荐替代方案。确保客房送餐服务及时、高效,提供多样化菜单,满足客人需求。定期...